Marketing 36

네이버의 몰락 ? 네이버에 없는 세가지...

2009년도 네이버 1조 매출 달성 !! 2010년도 올해 경기가 풀리면서 네이버가 더욱 설장 할 것으로 보는 긍정적인 시각들이 많습니다. 하지만 이와는 상반되게 네이버에 대해서 우려의 시각도 일부 있습니다. 이미 한겨레에서 이부분에 대해 언급을 한 기사가 지난 2009년 11월에 나왔습니다. 흔들리는 NHN ‘삼각 파고’ 넘을까 : 구본권기자 http://www.hani.co.kr/arti/economy/it/387885.html 이기사에서 네이버 검색 점유율 하락, 해외 사업의 부진 그리고 여전히 높은 게임(보드게임)을 예로 들고 있습니다. (제가 하고 싶은 이야기들 이었는데 이미 기사에서 다 썼네요... T.T) 저는 여기에 몇가지를 더하고 싶은데요... 1) 전문 블로거가 네이버에 없다... 네이..

Marketing 2010.02.07

* 고객이 좋아하는 직원은 행동이 다르다 - 고객접촉의 10가지 기본원칙

영업도 하나의 아트(?)라고 생각을 합니다. 어느 분야나 전문가가 있겠지만 영업이라면 사람을 끄는 매력이 있어야겠죠... 적어도 영업이라면 나만의 필살기가 필요합니다. 특징없고 매력없다면 영업은 다시 생각해 봐야 합니다. 그래서는 저는 영업은 아닌거 같아요... ^_^ 이런 직원 1명이 고객을 끌어모은다 Too much communications ?!?! by occhiovivo

Marketing 2009.12.12

아이폰 - 고객이 원하는 것은... 이쁘고 쓰기 쉬운거...

아이폰 아이폰 아이폰.... 주변에 온통 아이폰 소리밖에 들리지 않는다... 엑페를 공짜로 산것이 한달 되었는데 조금은 후회가 되기도 한다... 하지만 감정을 꾸역 꾸역 누르고 자조석인 이야기로 주변 사람들에게 내가 하는말이... "아이폰은 초등학교만 나와도 쓰지만 내 폰을 쓰려면 연구해야 해요..." 열심히 공부해야 쓸수 있다는 말로 스스로 위안을 삼는다... 한때 우리는 MP3종주국 이었다... 아이리버를 필두로 전세계 MP3시장을 석권했느니 어쨌느니 했지만 금새 애플의 MP3제품들이 나오면서 전세는 역전이 되었다... 기능으로 따지자면 우리들의 MP3는 라디오, 녹음, 게다가 다양한 화일포맷까지 지원하면서 배터리는 AA배터리를 쓰면 엄청난 시간을 들을수 있었다... 그러나... Podcasting ..

Marketing 2009.12.06

고객은 마케팅 전문가

블로그나 SNS를 하면서 제일 많이 듣는 이야기 중의 하나는... 기존의 회사 마케팅처럼 모든것을 이야기 하려 하지 말고 고객들로 하여금 이야기 하게 하는 것이었다... 생각해보면 이때까지의 EDM이든 기사든 정보전달은 일단 내가 가지고 있는 정보를 전달하기에 바빴다... 말로는 고객의 피드백을 반영하여 제품을 만들었다고는 하지만 진정 고객이 원하는 것은 실시간 또는 고객 하나하나의 이야기를 하기 원한다... 이번에 클라이언트제품의 EDM을 만들면서 그냥 새로운제품의 장점만을 나열하기 보다는 고객이 직접 댓글을 달 수 있도록 하였다... 반응은 좋았다 우리가 진부한 제품의 장점을 나열했다면 고객들은 좀더 참신하고 새롭고 살아 있는 댓글을 남겨주셨다... 보기만 하고 스쳐 지나가는 단순한 하나의 죽어있는 ..

Marketing 2009.12.06

아리이스 - NSS에서 쓰는 서버가 델서버 !!

현재 방영중인 SBS 아리리스 10화에서 NSS가 습격을 받게되고 김태희가 몰래 데이타 센터에서 외부로 통화를 합니다. 그때 보여지는 델 파워에지 서버 !! 아마도 Poweredge 2950인거 같네요... 결국 NSS의 테이타센터는 델 파워에지를 쓰고 있었습니다 ㅎㅎㅎ 심각한 표정의 김태희 전화선을 따라 잘깐 보이는 델 파워에지 서버 우측하단에 델(DELL)마크가 잘 보이네요...

Marketing 2009.11.13

Social media and B2B marketing

몇일간 고민하고 생각하는 문제인데 아래의 글을 보면서 과연 할수 있을까 하는 생각화 함께 몇몇 아이디어들이 떠오르기도 하네요... 지난 3월 영국에서 있었던 B2B Marketing관련 미팅영상 http://www.nevillehobson.com/2009/03/18/social-media-and-b2b-marketing/ 이걸 보니 일단 하고 싶은 것은 글로벌 IT Vendor의 마케팅 담당자들과 만나야 할거 같고... Social Media와 관련된 이야기를 나누어 봐야 겠고... 결론적으로는 IT에 필요한 정보를 나눌수 있는 플랫폼을 제공한다면 ? TRUST !!

Marketing 2009.10.31